Rückgabe & Umtausch
Was ist ein Betrachtungszeitraum?
Jeder Artikel, den Sie bei uns bestellen, hat ein Rückgaberecht von 15 Tagen. Das bedeutet, dass Sie das Produkt während dieser Zeit ansehen und berühren können, genau wie in einem Geschäft. Ist der Artikel, den Sie bestellt haben, nicht das, was Sie gesucht haben, oder ist die Farbe oder Größe einfach nicht das Richtige? Kein Problem, Sie können es zurückgeben. Pflegeprodukte, Verbrauchsmaterialien und Schmuck können nur in der original versiegelten Verpackung zurückgegeben werden. Sterilisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden, also seien Sie vorsichtig bei der Bestellung von Nadeln oder Tinten.
Eine umfangreiche Verwendung des Produkts während des Testzeitraums ist nicht beabsichtigt. Die Rücksendung des Produkts ist nicht mehr möglich.
Welche Ausnahmen gibt es während der Testphase?
Einige Produkte unterliegen Ausnahmen. Sie werden verstehen, dass Sie die folgenden Artikel nicht zurückgeben können, wenn die Versiegelung entfernt wurde:
- Pflegeprodukte (Vaseline, Nachsorge,...)
- Verbrauchsmaterialien (Stencilpapier, Stifte,...)
- Schmuck kann nur in der original versiegelten Verpackung zurückgegeben werden.
Sterilisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden, weil wir dann keine Sterilität mehr garantieren können, also seien Sie vorsichtig bei der Bestellung von Nadeln oder Tinten.